購物須知

一般問題 General Questions

(A) 價格 Price

產品的價格是以甚麼幣別計算?
所有產品目前都是以新台幣計算,將來會提供其他幣別供選擇。

產品銷售價格有含稅嗎?
所有產品的價格皆已含稅。

(B) 商品 Product

若我下了訂單,付了款,但是你們商品已無存貨呢?
我們雖然儘量避免已無存貨的商品持續在架上銷售。

我可以預留商品嗎?
當你下了訂單,我們系統會有最多三天時間讓你完成付款動作。但我們所有商品都是以[完成付款]為準,若您完成付款前商品已售完,您的訂單將會被取消。若你付款後,商品已售出並且售完,我們的客服人員會跟你聯繫,並會將您已付款金額依照原付款方式退回予您。

(C) 退貨、換貨政策 Return and Exchange

當我收到商品後, 幾日內可以辦理退貨?
生鮮商品無七天鑑賞期一經拆封食用、個人因素導致、保存不當導致商品腐敗等…,商品一旦售出非瑕庛、變質、寄送錯誤等,皆恕無法退換貨。下單時請三思,有任何疑問請冾電聯:0931373637。